よくある質問‥‥‥ (ペットシッターご利用の際)

Q: ペットシッターってあまり聞いた事がないんですが・・・・

A:   ペットを家族同様に扱う外国ではベビーシッター同様ペットシッターは認知度も高く一般的に利用されております。日本でも既に沢山のペットシッターが稼働しており、『ペットに出来るだけストレスをかけないお留守番』として需要が増えつつあります。

Q: 知らない人に留守中の部屋に入られるのは、不安んなのですが・・・・・

A:  シッターは、契約時に写真・住所記載の公的な身分証明と日本ペットシッター協会正会員の会員証及び保険加入証明書も提示し身分を証明させていただいております。

またオーナー様と打合せした際に確認したお世話に必要な部屋にしか立ち入ることは御座いません。シッティングに不必要な物を無断で見たり触れたりすることは一切御座いませんのでご安心ください。

※トラブル防止の為、『貴重品等はお家の中に置かない』または『お出かけの前に鍵のついた引出しに入れる』などの管理をお願いしております。

Q: 合鍵はどのタイミングで預け、いつ返却してもらえますか?

A:  合鍵(スペアキー)はオーナー様がお出かけになる前の事前打合せや契約時に『合鍵のお預り証』と引換にお預り致します。急なご依頼で時間がない場合等は郵送などでもお受取り致します。

※定期的に御利用される場合や急な依頼に対応出来るよう、合鍵の長期お預りも承ります。
      
返却は、基本オーナー様が御自宅に無事到着した事を確認してからとなります。
(予期せぬ旅先での事情によりオーナー様の帰りが延長した場合のペットの孤立を防ぐ為。)
※ポストインによる返却は確実に予定されているお日にちに飼主様がペットの元へ戻られる場合また郵便受けがカギを入れて安全な場合に限ります。
※郵便書留や宅急便による受渡しも承っております。

Q: ペットがシッターさんに懐くかどうか不安なのですが・・・・・

A:  事前打合せ事に相性の確認を致しております。問題が無い様でしたら契約を進めさせて頂きますが、 異常に警戒する場合など、お世話が困難と思われる場合は契約をお断り頂いております。

Q: うちの子は持病があり食後にお薬を飲ませて欲しいのですが可能ですか?

A:  お薬を無理矢理、口の中に投与する方法は基本的にお断りさせて頂いております。ペットがシッターに対して警戒心を持つと同時に大きなストレスを感じてしまい、その後のシッテシングが困難になる場合があります。
御飯に混ぜたり好きな食べ物やご褒美のおやつに挟んだりして与えさせて頂いております。それでも、飲んでくれない時があります。絶対にお薬を飲ませないといけない場合は動物病院へ依頼される事をお勧めいたします。

Q: ご飯は手作りの調理した物をあげたいのですが・・・

A:  オーナー様に事前に御飯を作っておいてもらい、冷凍保存して頂いております。シッターはそれを解凍し御飯をあげます。 ※ その都度調理した物を与えたい場合は、材料をご準備頂いております。

Q: 留守中に出たゴミは捨ててもらえるんですか?

A:  はい、長期でのご利用の場合シッティングの際 に出たゴミはオーナー様にかわりゴミステーションに捨てさせて頂く事が可能です。